一一一年度各利害關係人溝通情形及連絡窗口(提報111年11月11日董事會)
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利害關係人
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相關議題
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溝通管道與頻率
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協助單位 |
聯絡窗口
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員工
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經營績效
員工福利
職業健康與安全
人才培育
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新人教育訓練/不定期
定期召開福委會會議/每季
宣導落實行為準則/不定期
內部員工申訴管道/隨時
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行政部 |
sandy.lin@jamicon.teapo.com
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客戶
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研發創新
客戶關係管理
產品路線圖更新與討論
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SAP系統追蹤客戶需求與產品進度/不定期
定期與主要客戶業務檢討/不定期
客戶滿意度調查及改善/不定期
產品規格更新及討論/不定期
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業務部 |
candice.chen@jamicon.teapo.com
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股東/投資人
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經營績效
研發創新
環保法令遵守
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股東會/每年
法人說明會/不定期
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股務/投資人關係 |
modoki.chen@jamicon.teapo.com
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供應商
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危害性物質管理
綠色產品與服務
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供應商輔導及稽核/不定期
供應商簽署環保承諾書/不定期
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採購部 |
candice.chen@jamicon.teapo.com
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媒體
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經營績效
遵守當地法規
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新聞稿/不定期
記者會/不定期
採訪/不定期
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投資人關係 |
modoki.chen@jamicon.teapo.com
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政府機關
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法令遵循
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公司網站/每月
公開資訊觀測站揭露與申報/隨時
參與主管機關宣導說明會/不定期
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財務部/會計部 |
winnie.chen@jamicon.teapo.com
modoki.chen@jamicon.teapo.com
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供應商管理政策
本公司制定供應商管理政策整合集團資源，以策略性合作取得最具競爭力的供應商夥伴，建立供應商落實
綠色採購環境保護、職業安全衛生、確保勞動人權、精進改善品質、強化供應鏈等五大面向，並提升落實
風險管控及企業社會責任、確保永續發展。
品質管理機制
本公司導入ISO 9001：2015品質管理系統，凡生產性原物料、零配件、物料、材料加工、儀器、設備等採
購業務，均適用之。
新供應商評鑑標準：
本公司對於新供應商進行品質系統、成本控制、交期準確、製程能力及產品環保評鑑(含綠色產品、環境安全
、社會責任等項目)。評鑑結果未符合本公司要求者，必須於三個月內完成修正，若重新評核後仍不合格，則
不具新供應商資格。
合格供應商：
本公司每季對現有合格供應商進行評鑑，分數未達標準者需重新進行品質查驗及供應商廠檢，若重新驗證後仍
不合格，未改善前暫停供貨交易，供應商必須於三個月內完成所有的評鑑缺失矯正改善，否則將取消供應商資
格，若合格供應商發生使用禁用物質之情事，則予以停用，並追究相關責任。
本公司五大類供應商評鑑相關資料:
| 項次 |
數據名稱 |
A類
廠商 |
B類
廠商 |
C類
廠商 |
D類
廠商 |
E類
廠商 |
收集
單位 |
合格
率 |
| 1 |
供應商調查表 |
● |
● |
● |
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● |
採購 |
100% |
| 2 |
環境調查表 |
● |
● |
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品保 |
100% |
| 3 |
有效營業執照 |
● |
● |
● |
● |
● |
採購 |
100% |
| 4 |
組織機構代碼證 |
● |
● |
● |
● |
● |
採購 |
100% |
| 5 |
稅務登記證 |
● |
● |
● |
● |
● |
採購 |
100% |
| 6 |
體系認證證書 |
● |
● |
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● |
採購 |
100% |
| 7 |
驗證能力範圍授權書 |
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● |
品保 |
100% |
| 8 |
環境管理物質測試報告 |
● |
● |
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品保 |
100% |
| 9 |
MSDS |
● |
● |
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文控 |
100% |
| 10 |
環保符合性聲聲明 |
● |
● |
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品保 |
100% |
| 11 |
品質/環境合約 |
● |
● |
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品保 |
100% |
| 12 |
採購合約 |
● |
● |
● |
● |
● |
採購 |
100% |
環境保護及職業安全衛生及勞動人權保障
本公司已制訂「產品環保管理系統」遵循國際綠色產品RoHS、REACH、無鹵素規範以滿足客戶
要求，供應商同時須配合本公司簽署【不使用環境危害物質聲明書】及提供第三方公證單位檢測
報告，共同致力提升企業社會責任。
本公司導入ISO 45001：2018職業安全衛生管理系統及ISO 14001:2015環境管理系統，將環境與
安全衛生政策傳達予員工、客戶、供應商，積極創造符合環境保護及安全衛生工作場所，依循國
際環境保護趨勢，積極推動節能減碳，提高安全衛生及環境管理整體績效。亦鼓勵供應商努力通
過上述認證系統，或符合職安衛、勞動法規等相關法規規範，本公司及供應商不得發生雇用童工
及強迫勞動等違反勞動人權規範。
無衝突礦產採購管理
本公司承諾不使用及不採購來自衝突區域所產出的衝突金屬，並致力要求供應商必須履行企業社會
責任，須確保並承諾其所供應本公司之產品不使用以及不採購來自剛果民主共和國及其周圍國家和
地區(“剛果民主共和國衝突區域”)所產出之金(Au)、鉭(Ta)、鎢(W)、錫(Sn)、鈷(Co)等衝突金屬，
且相關交易活動須符合責任商業聯盟行為準則。
供應商評鑑實施情形：
| 2022年供應商季評分通過比率 |
| 評鑑通過率 |
100% |
| 2022年供應商ISO認證情形 |
| ISO認證項目 |
ISO 9001：2015 |
ISO 14001:2015 |
ISO45001：2018 |
| 認證率 |
100% |
80% |
70% |