利害關係人溝通情形

一○九年度各利害關係人溝通情形(提報109年11月11日董事會)

利害關係人

相關議題

溝通管道與頻率

協助單位

員工

研發創新
客戶關係管理
產品路線圖更新與討論

新人教育訓練/不定期
定期召開福委會會議/每季
宣導落實行為準則/不定期
內部員工申訴管道/隨時

人力資源部

客戶

研發創新
客戶關係管理
產品路線圖更新與討論

SAP系統追蹤客戶需求與產品進度/不定期
定期與主要客戶業務檢討/不定期
客戶滿意度調查及改善/不定期
產品規格更新及討論/不定期

業務部

股東/投資人

股東/投資人
研發創新
環保法令遵守

股東會/每年
法人說明會/不定期

股務/投資人關係

供應商

危害性物質管理
綠色產品與服務

供應商輔導及稽核/不定期
供應商簽署環保承諾書/不定期

採購部

媒體

經營績效
遵守當地法規

新聞稿/不定期
記者會/不定期
採訪/不定期

投資人關係

政府機關

法令遵循

公司網站/每月
公開資訊觀測站揭露與申報/隨時
參與主管機關宣導說明會/不定期

財務部/會計部