一○九年度各利害關係人溝通情形(提報109年11月11日董事會)
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利害關係人
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相關議題
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溝通管道與頻率
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協助單位
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員工
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研發創新
客戶關係管理
產品路線圖更新與討論
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新人教育訓練/不定期
定期召開福委會會議/每季
宣導落實行為準則/不定期
內部員工申訴管道/隨時
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人力資源部
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客戶
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研發創新
客戶關係管理
產品路線圖更新與討論
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SAP系統追蹤客戶需求與產品進度/不定期
定期與主要客戶業務檢討/不定期
客戶滿意度調查及改善/不定期
產品規格更新及討論/不定期
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業務部
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股東/投資人
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股東/投資人
研發創新
環保法令遵守
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股東會/每年
法人說明會/不定期
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股務/投資人關係
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供應商
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危害性物質管理
綠色產品與服務
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供應商輔導及稽核/不定期
供應商簽署環保承諾書/不定期
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採購部
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媒體
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經營績效
遵守當地法規
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新聞稿/不定期
記者會/不定期
採訪/不定期
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投資人關係
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政府機關
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法令遵循
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公司網站/每月
公開資訊觀測站揭露與申報/隨時
參與主管機關宣導說明會/不定期
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財務部/會計部
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